Préparation de l'entretien de vente,
Se présenter et présenter son entreprise,
Découvrir les besoins du client,
Les règles de l'écoute et de la reformulation,
Construire ses arguments et son argumentation
Gérer les objections,
Conclure l'entretien de vente,
Analyse de l'entretien de vente,
Engagements personnels de mise en application (plan
d'action).
Préparation
de l'entretien de vente,
Se présenter et présenter son entreprise,
Découvrir les besoins du client,
Les règles de l'écoute et de la reformulation,
Construire ses arguments et son argumentation
Gérer les objections,
Conclure l'entretien de vente,
Analyse de l'entretien de vente,
Engagements personnels de mise en application (plan
d'action).
Participatives
et actives en alternance avec :
Évaluation des attentes de chaque participant, par
questionnaires,
Apports théoriques,
Exercice de jeux de rôles,
Études de cas et de situations décrites par les
participants,
Entraînements aux méthodes enseignées,
Supervision vidéo.
PARTICIPANTS
:
Commerciaux, vendeurs et toutes personnes en relation
avec les clients. NOMBRE DE PARTICIPANTS :
Groupes de 5 à 12 personnes. DUREE :
3 jours. LIEU :
Au 1, rue Baulant, Paris 12ème.
9h- 12h30 et 14h-17h30.
Un petit déjeuner d’accueil attend les participants
à partir de 8h30.
Métro : Dugomier, Montgallet, Bercy.
Ce séminaire est non résidentiel.
1er profil
de nos formateurs
Animateur
de formation aux techniques de vente,
Management et marketing opérationnel.
Organisation, actions et méthodes commerciales.
Communication interpersonnelle, formation de formateur.
Pour en savoir plus
2e profil
de nos formateurs
Animatrice
de formation aux techniques de vente,
à la gestion des problèmes client
et à l analyse transactionnelle.
Organisation des tournées, gestion du temps,
gestion du téléphone.
Management des équipes, conduite de réunions,
animation d équipe,
entretien d évaluation. Pour en savoir plus
3e
profil de nos formateurs
FRANCK JULLIEN
Directeur
de la société COMENIUS.
Animateur de formation aux techniques de vente,
télémarketing,
communication, actions et méthodes commerciales.
Consultant en coaching pour cadres dans l entreprise.
Formateur certifié en PCM (Process Communication
Management) par le Dr Taibi Kahler.
Pour en savoir plus
4e profil
de nos formateurs
3
ans - formateur et consultant : Entreprise, université
et association
5 ans - directeur commercial et chef des ventes
agroalimentaire et industrie
7 ans - directeur d'hypermarchés indépendants
5 ans - conducteur de travaux expatrié en
Algérie Pour en savoir plus