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Formations : fiche formation
 PdRV 
 

Prise de rendez-vous par téléphone
Classification : COMENIUS > Vente

Formation spéciale DIF (Droit Individuel à la Formation)
Tarifs spécifiques pour les consultants, les entreprises de moins de dix salariés et les particuliers. Nous consulter.
Cette formation est destinée aux personnes qui utilisent le téléphone pour obtenir des rendez-vous de qualité. Le but de cette formation est d'augmenter votre taux de transformation de vos appels téléphoniques en de vrais rendez-vous qualifiés. Notre approche est très pratique car nous enregistrons les appels pour pouvoir ensuite améliorer votre professionnalisme et votre efficacité.
Objectifs :

- Définir un script pour structurer l’appel
- Déterminer l'objectif de l’appel et ses sous objectifs
- Détecter le bon interlocuteur
- Savoir garder le contrôle des étapes de l'entretien téléphonique
- Conclure et obtenir le rendez-vous
en savoir plus...
Tarification : Durée : Effectif : Programme de la formation :
795 € H.T.
Tarif adhérent : nous consulter.
En intra : nous consulter. 		2 jour(s) / 14 heure(s) mini :  5 pers.
maxi : 10 pers.		 en savoir plus...
 
 
 Sessions programmées 
 
dates : lieu du stage :
Du 16/09/2008 au 17/09/2008 (FR) Centre de formation Baulant - Paris
 
 
Mois precedent Juillet 2008 Mois suivant
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Aucune session n'est programmée ce mois-ci.

  
 
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Tel 01 69 23 39 19 - Fax 01 69 23 39 16