Formation Techniques de vente efficaces

c014 - Techniques de vente efficaces
Formation spéciale DIF (Droit Individuel à la Formation)
Tarifs spécifiques pour les consultants, les entreprises de moins de dix salariés et les particuliers. Nous consulter.

Cette formation est destinée aux personnes qui ont déjà une première expérience commerciale et qui souhaitent professionnaliser leur approche commerciale.
A l'issue de cette formation, vous aurez une démarche commerciale structurée, professionnelle, vous connaîtrez et maîtriserez les étapes de l'entretien de vente et vous aurez les clés pour développer une écoute active au service de votre vente. Le résultat attendu est une nette augmentation de votre taux de transformation.

	En bref

Nb. heures

21 h.

Public

Commerciaux, vendeurs et toutes personnes en relation avec les clients.

Contacts :

Responsable

Franck JULLIEN

Assistant(e)

Sylvaine SALLET

	Objectifs

Maîtriser les différentes étapes de la vente
Préparer et conduire des entretiens de vente structurés
Maîtriser les techniques de négociation
Créer un climat de confiance avec son interlocuteur
Utiliser les bonnes techniques pour convaincre et obtenir l'engagement
Construire et dérouler un bon argumentaire de vente
Anticiper et traiter les objections
Traiter les cas difficiles : réticences, agressivité
Maîtriser les différentes étapes de la phase de conclusion

	Pédagogie

Pédagogie participative et active en alternance avec :
Évaluation des attentes de chaque participant, par questionnaires,
Apports théoriques,
Exercice de jeux de rôles,
Études de cas et de situations décrites par les participants,
Entraînements aux méthodes enseignées,
Supervision vidéo.

	Contenu

Préparation de l'entretien de vente,
Se présenter et présenter son entreprise,
Découvrir les besoins du client,
Les règles de l'écoute et de la reformulation,
Construire ses arguments et son argumentation
Gérer les objections,
Conclure l'entretien de vente,
Analyse de l'entretien de vente,
Engagements personnels de mise en application (plan d'action).

c014 - Techniques de vente efficaces Formation spéciale DIF (Droit Individuel à la Formation) Tarifs spécifiques pour les consultants, les entreprises de moins de dix salariés et les particuliers. Nous consulter.

c014 - Techniques de vente efficaces
Formation spéciale DIF (Droit Individuel à la Formation)
Tarifs spécifiques pour les consultants, les entreprises de moins de dix salariés et les particuliers. Nous consulter.