Formation Process Communication Management

C013 - Process Communication Management
Tarifs spécifiques pour les consultants, les entreprises de moins de dix salariés et les particuliers. Nous consulter.

La Process Communication est un modèle de communication développé par Taïbi Kahler au début des années 80 pour la Nasa. Ce modèle permet de comprendre la structure de sa personnalité et de prédire son évolution dans le temps. Il y a dix composantes qui permettent de cerner sa personalité et celle des autres : les styles de management, les parties de personnalité, les canaux de communication, les perceptions, l'environnement préféré, les drivers, les mécanismes d'échec, les sénarios d'échec, l'éventail d'interaction, les besoins psychologiques. Cette formation permet une compréhension approfondie de son propre fonctionnement.

	En bref

Nb. heures

28 h.

Public

Cadres, Managers, Directeurs commerciaux, responsables d'équipe et toutes personnes souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle

Type intervenant

Formateurs certifiés Process Communication Management

	Objectifs

Gérer efficacement les relations avec nos interlocuteurs, les situations de conflits, les relations de travail.
Savoir faire passer notre message.
Convaincre, comprendre les motivations de nos interlocuteurs.
Mieux se connaître pour gérer son temps et son potentiel

	Pédagogie

Chaque participant remplit un questionnaire permettant de réaliser son propre inventaire de personnalité
Apports théoriques,
Utilisation d'un CD Rom mettant en scène les différents types de personnalité.
Exercices, jeux de rôles,
Études de cas et de situations décrites par les participants,
Entraînements aux méthodes enseignées,
Supervision vidéo.

	Contenu

Savoir identifier rapidement les différents types de personnalité.
Utiliser les bons canaux de communication.
Savoir gérer son propre niveau d'énergie et son stress
Décoder les signes de stress léger et sévère de son interlocuteur et savoir y répondre.
Etre capable de maintenir une relation de qualité même dans les situations conflictuelles.
Comprendre les motivations profondes de nos interlocuteurs et savoir les satisfaire.

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