VOS QUESTIONS

Qui sont les prescripteurs ?
Les principales différences entre le coaching et la psychothérapie ?
Pourquoi faire appel aux services du coaching ?
Quelles différences entre le conseil et le coaching ?
Comment être sûr de maîtriser les coûts d'une intervention de consultant ?
Est-ce que le coach donne des informations au coaché ?
Vous accordez une grande importance au code déontologique et à la charte qualité, pourquoi ?

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Qui sont les prescripteurs ?

Le plus souvent :
Direction générale; DRH; Responsables de formation; Responsables d'unité; Managers commerciaux
Entreprises; Cabinets de recrutement et de gestion de carrière,Organismes de conversion et de reclassement professionnel, Centre de formation professionnelle continue; Expert comptable

Il arrive également que la demande émane directement d'une personne à titre individuel.

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Les principales différences entre le coaching et la psychothérapie ?

Le coaching se situe dans l’ici et maintenant alors que la psychothérapie se réfère au passé. Le coaching va chercher des solutions dans le présent avec les compétences disponibles aujourd’hui alors que la psychothérapie va chercher les causes et les solutions dans le passé.

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Pourquoi faire appel aux services du coaching ?

Parce que l'entreprise évolue dans un environnement fortement concurrentiel et chaque jour plus instable.
Parce que le changement est un état permanent.
Parce que les situations difficiles et non-planifiables sont le lot quotidien de tous les responsables.
Parce que les relations conflictuelles sont fréquentes.
Parce que la prise de décisions est un art difficile face à la multitude de contraintes à prendre en compte.
Parce que la charge de travail du Responsable est importante et très fluctuante.

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Quelles différences entre le conseil et le coaching ?

Dans le premier cas, l’entreprise attend du consultant l’expertise d’un spécialiste. Ses conseils sont attendus. L’entreprise attend de lui qu’il se positionne et donne son avis sur le domaine pour lequel il intervient.
Dans le cas du coaching, le coach ne va pas s’occuper du contenu ni des solutions au problème. Le coach n’intervient pas pour cela. Son but est de renforcer les capacités du coaché à trouver lui même ses propres solutions. Toute la valeur ajouté du coach est bien d’aider le coaché à mettre à plat les difficultés qu’il rencontre pour ensuite l’accompagner dans la mise en place des solutions que le coaché aura lui même trouvé. Le but final du coaching est bien d’amener les coachés à l’autonomie pour qu’ils puissent rapidement se passer du coach.

 

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Comment être sûr de maîtriser les coûts d'une intervention de consultant ?

Le montant facturé pour une intervention est toujours contractuel.
Lors de la première séance, le coach et le client déterminent l’objectif poursuivi, le nombre de séances, la durée des séances, le lieu de rendez-vous, etc..
Les rôles du consultant et du client sont clairement précisés et leur acceptation vaut engagement réciproque.
Ce n'est qu'à l'issue de cette démarche préalable que le contrat définitif est établi.

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Est-ce que le coach donne des informations au coaché ?

Formation et conseil sont deux modes d'interventions très différents répondant à des motivations et des besoins distincts, concernant tant les hommes (apport de savoirs, de savoir-faire, etc.) que les organisations (évolution, changement, etc. ...). Formation et conseil sont donc complémentaires. Si le coach perçoit qu’il manque des informations au coaché, il peut tout à fait lui donner les clés qu’il lui manque pendant les séances de coaching.

 

 

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Vous accordez une grande importance au code déontologique et à la charte qualité, pourquoi ?

Les métiers du conseil et du coaching sont des métiers de service ou la relation client/ fournisseur est essentielle. Il est essentiel d'afficher et de soutenir une charte qualité et d'affirmer la déontologie qui garantit l'intégrité de la relation client/consultant.