1 - la communication interpersonnelle

2 - la gestion de la pression et des urgences

3 - la gestion des conflits

3 - l'accompagnement des personnes pour leur orientation

4 - le fonctionnement en équipes

5 - la motivation

Pour chacun de ces thèmes, il est possible de décliner un certain nombre d'applications concrètes en formation ou en coaching.

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